Reclamo a Telecentro
La verdad que siempre tengo problemas con esta empresa. Pero lo que más me molesta es cuando sacan promociones para nuevos clientes y se olvidan de los viejos. La verdad es que si bien me bonificaron solo 2 meses por haberme aumentado sin notificarme. Ahora resulta que para que me den los 30 megas que le dan a los nuevos clientes, tengo que perder tiempo llamando y dandome de baja para que me lo ofrezcan. Puede ser que sean un poco más prolijos y me resuelvan esto sin tener que pedir mediación en defensa del consumidor? hace 7 años que soy cliente y nunca me puedo comunicar. Mi numero de cliente es 2807916.
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Telecentro Representante de Telecentro
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16 de Agosto a las 22:24 hs.
Nicolas C
Gracias. Lo espero atentamente.
16 de Agosto a las 22:27 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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16 de Agosto a las 22:29 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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16 de Agosto a las 22:29 hs.
Nicolas C
No me dieron ninguna respuesta. Tendré que hacer el reclamo en defensa del consumidor. Como se cagan en los clientes eh.
21 de Agosto a las 13:58 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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21 de Agosto a las 13:59 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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22 de Agosto a las 12:12 hs.
Nicolas C
Gracias Valeria. El cambio va a estar efectuado de inmediato?
22 de Agosto a las 12:19 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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22 de Agosto a las 12:20 hs.
Nicolas C
No hubi respuesta.
01 de Setiembre a las 7:14 hs.
Nicolas C
Solucionado! Perdon!
01 de Setiembre a las 7:14 hs.
Nicolas C
solución recibida:
Me dieron los 30 megas
01 de Setiembre a las 7:16 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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01 de Setiembre a las 17:28 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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01 de Setiembre a las 17:28 hs.