Reclamo a Telecentro
Llevo unos días con problemas en internet. Si bien podía navegar, me era imposible subir archivos.la línea se interrumpía. Llamé y programaron la visita del técnico para más de 48 hs posteriores al reclamo. Llega el día de la visita. Se presenta el técnico. Deja todo funcionando. Se verifica que la cosa anda. Da aviso a la central. Se retira el técnico. Despedimos al técnico y... Mágicamente ahora estamos sin internet ni teléfono. ¿reclamamos por la calidad de la conexión y nos dejan sin dos servicios?
llamo, hago el reclamo, y... Una vergüenza: desde la central telefónica no pueden llamar al técnico que debe estar a menos de 5 cuadras!
la próxima visita: dentro de 8 días. Increíble, imperdonable
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Falta de servicios
Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden por teléfono ni whatsapp, y te mandan a una encuesta en internet! que no te brindan! hoy empieza el mundial, no tienen vergüenza, ni capacidad de respuesta. Con lo que cobran!
Contrato de servicio que no realice
Reclamo por un servicio que no contrate (hbo max) lo di de baja y no me quieren devolver el dinero
No me quieren dar de baja el servicio
Debo dar de baja al servicio de internet y telefonía telecentro cliente nro [números] antonieta palermo , mi hermana discapacitada ( esquizofrenia ) porque va a una residencia geriátrica, hago todos los pasos y como no es ella quien habla me piden que mande un certifi…
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Error 240 Telecentro Play
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mariel M
solución recibida:
Se comunicaron y trataron de resolverlo lo antes posible. Si bien no fue efectivo al ***%, al menos demostraron algo de interés en solucionarlo. Creo que haber realizado mi reclamo por este medio fue la mejor opción.
10 de Julio a las 19:47 hs.