Reclamo a Telecentro
Llevo unos días con problemas en internet. Si bien podía navegar, me era imposible subir archivos.la línea se interrumpía. Llamé y programaron la visita del técnico para más de 48 hs posteriores al reclamo. Llega el día de la visita. Se presenta el técnico. Deja todo funcionando. Se verifica que la cosa anda. Da aviso a la central. Se retira el técnico. Despedimos al técnico y... Mágicamente ahora estamos sin internet ni teléfono. ¿reclamamos por la calidad de la conexión y nos dejan sin dos servicios?
llamo, hago el reclamo, y... Una vergüenza: desde la central telefónica no pueden llamar al técnico que debe estar a menos de 5 cuadras!
la próxima visita: dentro de 8 días. Increíble, imperdonable
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Libre deuda
Necesito un libre deuda de telecentro o un link para pagar por rapipago aunque no deba así puedo presentarlo en el banco ya que telecentro me puso en veraz por algo que no debo pero nunca informo para que me saquen y no atienden por telefono
Factura mal cobrada
Me cobraron una factura que no era la correcta
No me dieron la baja y me siguieron cobrando por 3 meses
El mes de enero de 2024 decidí darme de baja de los servicios de telecentro, después de haber sido cliente desde 2016. Aparentemente la baja se había efectuado correctamente, según indicaba el operador que me recibió mi llamada, ya al tanto de que había contratado otro…
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Error 240 Telecentro Play
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mariel M
solución recibida:
Se comunicaron y trataron de resolverlo lo antes posible. Si bien no fue efectivo al ***%, al menos demostraron algo de interés en solucionarlo. Creo que haber realizado mi reclamo por este medio fue la mejor opción.
10 de Julio a las 19:47 hs.