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Reclamo a Telecentro

Telecentro, una falta de respeto

Contraté el servicio de telecentro y aboné con mi tarjeta de crédito por el servicio de triple play. Me dijeron que en una semana lo instalaban. Ese día no lo hicieron ni me avisaron nada. Fui a reclamar a la central de telecentro y me contestaron que había sido problemas de mal tiempo. Que en una semana lo instalaban. La fecha era hoy. A la tarde recibo una llamada del esa empresa diciendo que no lo podían instalar. Cuando le pregunté el motivo me dijo que no sabía porque no tenía acceso a la información hasta las 18 hs... Y que el nuevo turno era en una semana más. Tuve que insistir hasta para que me diera el nombre de quien me hablaba. Alguien que se identificó como ignacio dispacer del área de instalación. Cuando le pedí que me transfiriera para efectuar una queja me pasó con el sistema del [números] que no ofrece esa posibilidad de manera directa. Una vergüenza y una falta de respeto el sistema de telecentro. Ténganlo en cuenta al contratarlo.

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