Reclamo a Telecentro

Telecentro, sin servicios

Hace dos dias que estoy sin servicio, dicen que no saben cuando se va a solucionar el problema, que tengo que esperar. Es un corte general supuestamente, que estaba programado por arreglos. Ahora la pregunta es porque no avisan con tiempo si iban a dejarnos sin servicios? encima no tiene oficinas comerciales, llamas para darle de baja y te cortan. Quiero una solución es una estafa.

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Comentarios

Telecentro Representante de Telecentro

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25 de Agosto a las 14:34 hs.
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yonatan F

Eso no es una respuesta, quiero saber cuando me van a dar el servicio que pago todos los meses sin atrasarme nunca
25 de Agosto a las 16:06 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro

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25 de Agosto a las 16:08 hs.
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yonatan F

Dicen que lo van a resolver en 72 hs pero lo mismo me dijeron el día jueves 23 de agosto ya pasaron mas de 72 hs hábiles. Además se supone que es un problema en la zona y mis vecinos tienen servicio con normalidad y mi hermano que vive arriba de mi casa también. Es una vergüenza
30 de Agosto a las 9:00 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro

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06 de Setiembre a las 10:36 hs.
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yonatan F

ESTUVE 10 DIAS SIN SERVICIO, ME DIJIERON EN EL AREA DE SERVICIO TECNICO QUE ERA UN PROBLEMA DE LA ZONA Y QUE NO PODIAN ENVIARME UN TECNICO, CUANDO DIJE QUE LE IBA A DAR DE BAJA ME LO ENVIARON. EL TECNICO QUE VINO NOS DIJO QUE ESTABAMOS DESCONECTADOS Y QUE NO ERA POBLEMA GENERAL, ES DECIR QUE ME TUVIERON 10 DIAS SIN NINGUN SERVICIO SIN ENVIARME UN TECNICO. NO ENTIENDO PARA QUE ESTA EL AREA DE SERVICIO TECNICO SI 10 DIAS TE DAN LA MISMA RESPUESTA, QUE NO PUEDEN HACER NADA Y NO RELEVAN EL PROBLEMA. CLIENTE ******, DNI ********, YONATAN FERRERI
06 de Setiembre a las 10:52 hs.
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