Reclamo a Telecentro

Telecentro miente y me cobra de más

Me adheri a un plan de telecentro que salía 1402 pesos... Pero me estan cobrando 1542... Me dio tanta bronca que pedí la baja... Me ofrecieron entonces pagar un 25% menos... Acepté... Era mentira, me siguen cobrando 1542, y es por débito automático. Quiero frenar los débitos y visa no me lo permite

Contactar a Telecentro

Comentarios

pablo R

Nadie se comunicó conmigo. El problema continúa
04 de Julio a las 10:23 hs.
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pablo R

Nada ha cambiado
15 de Julio a las 9:31 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro

- La empresa realizó un comentario -
22 de Julio a las 8:13 hs.
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pablo R

Telecentro pregunta mi número de contacto? Es un chiste?
22 de Julio a las 17:59 hs.
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JOSE V

AMI DICE QUE ME CONTACTE O QUE LLAME A SU NUMERO QUE JAMAS ATIENDEN O TE DICEN QUE TODOS LOS OPERADORES ESTAN OCUPADOS SE DEBEN RASCAR LAS BOLAS A 5 MANOS
22 de Julio a las 19:43 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro

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29 de Julio a las 12:59 hs.
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- pablo R
  
  Y lo más gracioso es que en el ultimo mes me vino más de **** pesos. O sea que usted no está capasitado para atender a nadie
  29 de Julio a las 13:07 hs.
- pablo R
  
  Y sepa usted que tengo guardado el mail que me mandaron con el 25 % de descuento por 6 meses. Lo guardo como prueba. Llamo a la empresa y es imposible que me atiendan. Juegan al desgaste a ver si me canso y pago. Es una verguenza. Usted me pide mi número de teléfono?? Telecentro me brinda la línea y no sabe mi teléfono?? Qué raro, No sé quien es usted y me resulta raro que me respondan por un portal de quejas, cuando llamé y mandé mails a la empresa que jamás respondieron. Se me hace que usted es un troll
  30 de Julio a las 18:35 hs.
pablo R

Hace tres meses que trato de comunicarme y no atienden. Y mi plan es el de **** pesos. Fijese en la facturación del primer mes.
29 de Julio a las 13:05 hs.
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pablo R

No sólo no lo solucionaron, sino que me volvieron a aumentar. Este mes me llegó $****
Nadie atiende mis llamados. Es una impotencia total
30 de Julio a las 18:14 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro

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15 de Agosto a las 12:04 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro

- La empresa realizó un comentario -
15 de Agosto a las 12:15 hs.
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pablo R

Evidentemente estas respuestas las envía un robot. Nadie leyó mi reclamo. Mi queja no suma un corno
15 de Agosto a las 12:50 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro

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27 de Agosto a las 16:04 hs.
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- pablo R
  
  Otra mentira. En ese contact center no responde nadie... Este mes me aumentaron de nuevo. Ni el decreto del presidente los frena
  27 de Agosto a las 16:20 hs.
- Telecentro Representante de Telecentro
  
  - La empresa realizó un comentario -
  27 de Agosto a las 16:22 hs.
pablo R

Son robot
27 de Agosto a las 16:30 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro

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02 de Octubre a las 9:02 hs.
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pablo R

Su respuesta no aplica a mi reclamo
02 de Octubre a las 13:20 hs.
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- Telecentro Representante de Telecentro
  
  - La empresa realizó un comentario -
  02 de Octubre a las 13:20 hs.
pablo R

Es mentira. Lo intenté mil veces
02 de Octubre a las 13:32 hs.
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pablo R

Ya mandé reclamo al ente regulador, veré si ahi me dan bola
02 de Octubre a las 13:32 hs.
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