Reclamo a Telecentro

Telecentro me está cobrando un monto que no corresponde

Tenia contratado internet de telecentro bajo el número de cliente [números]. El 21 de febrero de [números] llame por qué había problemas técnicos bajo el número [números], tenia contratado [números] megas y llegaba de 1 a 20 megas y a veces se cortaba, no me daban ninguna solución y tampoco querían mandar un técnico. Pasó el tiempo hasta que el 4 de marzo de [números] di la baja total del servicio bajo el número [números] y me mantuvieron el servicio hasta fin de mes con fallas técnicas y algunos días sin internet. Yo pagué la boleta del mes de febrero y marzo y despues pedí un reintegro del dinero por mal funcionamiento, me aprobaron el saldo del mes de marzo, pero no parte del mes de febrero que funcionó mal. Retire el dinero el 13 de abril del [números] en una sucursal de western unión en caballito capital federal y el 17 de abril de [números] rechazaron el pago, osea, me quedó una deuda de $[números] por una devolución que me correspondía por mal funcionamiento o no prestar el servicio como corresponde y tampoco me devolvieron parte del mes de febrero por mal funcionamiento.

Contactar a Telecentro

Comentarios