Reclamo a Telecentro
Hace tres meses que contrate telecentro. Hace tres meses que elegí débito automático y agregué mi tarjeta. Hace tres meses que no me debitan el importe mensual. Ahora se me juntaron tres facturas por un importe de [números] pesos. No tienen un número de teléfono para hablar con un ser humano. No hay manera de obtener ayuda de esta desastre de compañía. De los tres meses estuve tres semanas sin internet porque mandaron equipo dañado primero y después no estaba conectado correctamente. Por ende, tuve que pagar extra data en mi celular (claro). Impresentables que me van a cobrar cargos extra por no pagar a tiempo cuando la culpa es de ellos.
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Cobro productos que no corresponden
Me cobraron hbo sin haberlo contratado varios meses. Chequeen que nunca lo usé, está facturado desde enero a marzo [números], en mayo lo bajaron. Y quiero ver las facturas anteriores si no me hacen la nota de crédito voy a defensa al consumidor
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Maria F
Hasta ahora nadie de Telecentro se comunicó conmigo.
03 de Junio a las 4:51 hs.
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Maria F
Todavia siguen sin debitar. Me dicen que no había bálame en mi tarjeta. Llame hace mas de un mes para pagar y me dijeron que era un error de ellos. Ahora me dicen que hubo problemas con la tarjeta. No deben dejar que se acumulen las facturas así. ya es difícil pagar una, mas difícil se hace pagar tres a la vez. Telecentro debería dejar de existir. Están abusándose de los consumidores.
14 de Junio a las 13:16 hs.
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