Telecentro me dejará ver el mundial antes que termine?

Desde el día sábado 16 de junio el servicio es intermitente, o directamente no funciona. No puedo ver nada en la tv, tampoco usar el wifi, cuyo modem se reinicia solo cada diez minutos, el teléfono que me serviría para hacer los reclamos tampoco la puedo usar porque se escucha todo cortado. Se acordó y concreto el día lunes 25 una visita con el técnico que no hizo nada productivo, ya que nada se soluciono. El día de hoy 27 de junio siendo las 21.30 hs no puedo ver nada en la tv -olvidémonos del mundial-. Quiero dar de baja el servicio y me lo niegan. Sin mas que hacer escribo esto con la tele con pantalla azul sin señal de fondo esperando poder disfrutar de un servicio porque el pago tanto.

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Comentarios

Telecentro Representante de Telecentro

- La empresa realizó un comentario -
28 de Junio a las 8:46 hs.
Mercedes S

solución recibida:

Finalmente recurrió un técnico y en primera instancia seguimos sin servicio, como el técnico seguía en la zona lo volvimos a llamar y fue ahí que 'detectó un problema'. El mismo día no tuvimos servicio, pero al siguiente si.
Solucionado el problema después de 15 días con el servicio interrumpido. Me parece mucho tiempo para dar una solución pero espero una compensación por los días que no tuvimos servicio.
02 de Julio a las 11:49 hs.