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Reclamo a Telecentro

Telecentro facturación incorrecta

Mi nombre es alicia castro soy cliente de telecentro número 3259367. Mi problema es que telecentro mi factura por un servicio que no me brinda. Hace años que soy cliente de telecentro. Mi mi facturacion actual equivale al servicio de 50 megas cuando lo que me están brindando es de 10 megas(mi plan original). cuando realice el reclamo me dicen que tengo que abonar por el cambio de tecnología me parece incorrecto dado que a los clientes nuevos se lo brindan bonificado

Comentarios
  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    05 de Noviembre a las 21:21 hs.

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    • Alicia C

       

      Dijeron que se iban a continuar. Pero no lo hicieron

      07 de Noviembre a las 19:06 hs.

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      • Telecentro Representante de Telecentro

         

        - La empresa realizó un comentario -

        07 de Noviembre a las 19:07 hs.

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        • Telecentro Representante de Telecentro

           

          - La empresa realizó un comentario -

          07 de Noviembre a las 19:07 hs.

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          • Alicia C

             

            Sólo mandaron un mail diciendo en qué horario podían atendernos, pero nunca llamaron y solucionar nada

            21 de Noviembre a las 7:31 hs.

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            • Telecentro Representante de Telecentro

               

              - La empresa realizó un comentario -

              21 de Noviembre a las 7:31 hs.

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              • Telecentro Representante de Telecentro

                 

                - La empresa realizó un comentario -

                21 de Noviembre a las 7:31 hs.

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                • Telecentro Representante de Telecentro

                   

                  - La empresa realizó un comentario -

                  21 de Noviembre a las 13:00 hs.

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                  • Telecentro Representante de Telecentro

                     

                    - La empresa realizó un comentario -

                    21 de Noviembre a las 13:04 hs.

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