Reclamo a Telecentro
Telecentro me cortó el cable sin aviso diciendo que tenían que colocar decodificadores estuve 10 dias sin televisión desde hace 2 meses que me colocaron los decodificadores nunca funcionaron correctamente
ya vinieron 3 veces técnicos que no solucionaron nada
ahora ya hace un mes consecutivo que veo unos pocos canales, en dos de los tres decodificadores que tengo, me dijeron que es un problema de la plataforma digital y que "no saben" cuando se solucionará
estoy harto de llamar al servicio técnico y la parte admistrativa de la empresa
tardan no menos de 20 minutos para atender los reclamos telefónicos y no me brindan ninguna solución
encima ni siquiera reconocen todo el tiempo que sigo con un servicio deficiente y no me devuelven lo que me corresponde
quiero una solucion ya!!
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Falta de servicios
Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden por teléfono ni whatsapp, y te mandan a una encuesta en internet! que no te brindan! hoy empieza el mundial, no tienen vergüenza, ni capacidad de respuesta. Con lo que cobran!
Contrato de servicio que no realice
Reclamo por un servicio que no contrate (hbo max) lo di de baja y no me quieren devolver el dinero
No me quieren dar de baja el servicio
Debo dar de baja al servicio de internet y telefonía telecentro cliente nro [números] antonieta palermo , mi hermana discapacitada ( esquizofrenia ) porque va a una residencia geriátrica, hago todos los pasos y como no es ella quien habla me piden que mande un certifi…
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Telecentro Representante de Telecentro
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03 de Agosto a las 16:25 hs.
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Sergio E
solución recibida:
Recién después de la cuarta vez que vino un técnico por ahora se pudo solucionar el problema
03 de Setiembre a las 7:27 hs.