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Reclamo a Telecentro

Telecentro aprovecha la cuarentena para estafar a sus clientes

[Solucionado]

Telecentro me envío un mail ofreciéndome t play gratis por la cuarentena, descargué la app pero nunca me permitieron activarlo para poder usarla y en la última facturación me la están cobrando. Hace una semana estoy intentando comunicarme con ellos para darlo de baja, pero no lo permiten ni por whatsap mediante sucursal virtual, ni por teléfono porque no existe la opción y la plantilla que dicen que se puede completar para solicitar la baja desde su página, no está disponible. Telecentro está aprovechando la cuarentena para estafar a sus clientes.

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Comentarios

  • Claudia S

     

    solución recibida:

     

    Después de bombardear con mensajes exigiendo la baja de Telecentro Play durante todo el fin de semana y durante todo el día un su Facebook, me avisan por privado que ya me dieron la baja. Recién entró a sucursal virtual y figura desactivado. Todavía tengo que esperar que me devuelvan lo que me estuvieron cobrando. Gracias a Tu Queja Suma que nuevamente volvió ayudarme.

    11 de Mayo a las 10:24 hs.

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