Reclamo a Telecentro
Por ser un edificio nuevo tuve que esperar 2 meses y medio para que me instalen la caja y el servicio de 20 mb. Finalmente lo hacen pero tras 48hs de la instalación se cae el servicio (la tv sin deco tiene lluvia y tanto el router como el deco no se conectan). Cuando llamo me dicen que recién tienen turno en una semana y media. Resumiendo desde que pedí el servicio hasta fines de julio, tendre 2 días de servicio y 88 de sin servicio. Mal promedio...
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Falta de servicios
Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden por teléfono ni whatsapp, y te mandan a una encuesta en internet! que no te brindan! hoy empieza el mundial, no tienen vergüenza, ni capacidad de respuesta. Con lo que cobran!
Contrato de servicio que no realice
Reclamo por un servicio que no contrate (hbo max) lo di de baja y no me quieren devolver el dinero
No me quieren dar de baja el servicio
Debo dar de baja al servicio de internet y telefonía telecentro cliente nro [números] antonieta palermo , mi hermana discapacitada ( esquizofrenia ) porque va a una residencia geriátrica, hago todos los pasos y como no es ella quien habla me piden que mande un certifi…
Telecentro Numero De Cliente
¿Cómo puedo saber mi número de cliente de Telece…
Reclamos Telecentro
Telecentro atención al cliente ⚠️ Si querés comunica…
Desbloquear Canales Adultos Telecentro
¿Cómo desbloquear los canales para adultos en Telecentr…
Telecentro: Ver Mi Factura
Telecentro: ver mi factura En tuQuejaSuma recibimos consultas porq…
Error 240 Telecentro Play
Error #240 en Telecentro Play El error 240 Telecentro Play signifi…
Germán N
Me tomé la libertad de verificar las cajas de televisión del edificio desde mi piso hasta la planta baja (donde está la caja central de Telecentro, al lado de la de Cablevisión, Fibertel) pero no noté nada raro. Hablé con toda la gente que aparentaba estar conectada y todos contratron telecentro (legalmente) por lo que no había conexiones irregulares. Luego noté que solo los pisos inferiores tenían telecentro bien. A partir del 5to piso, la señal ya no funcionaba y todos los otros pisos no teníamos servicio.
Al llamar un vecino a la empresa, le comentaron que eso pasaba con edificios nuevos y que debía esperar 48hs para que se estabilice. ¿?
25 de Julio a las 8:22 hs.
Germán N
Tras una semana de reclamos vinieron de Telecentro, ajustaron la configuración del edificio y funcionó todo.
17 de Agosto a las 8:44 hs.
Germán N
solución recibida:
El servicio se demora mucho en venir y si no logra solucionarlo, entras en cola de espera para OTRO técnico, lo cual te genera demoras inncesarias. Una vez que quedó andando, el servicio volvió perfecto. Estoy contento con el servicio pero descontento con la demora de los técnicos.
17 de Agosto a las 8:46 hs.