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Reclamo a Telecentro

Telecentro

[Solucionado]

Abone una factura de telecentro correspondiente al abono de marzo el 27/03/[números] $ [números].24con tarjeta visa, el 24/04/[números] cortan el servicio por falta de pago, resulta que yo ya habia pagado el mes de abril. Llamo y me dicen que estaba sin pagar el mes de marzo, y que la unica forma de recuperarlo era pagar otra vez. Resulta que como necesitaba el servicio lo hice, porque me dijeron que el pago anterior no habia sido imputado y yo pedi que lo arreglen y lo que pagaba ahora quedaba a favor de mayo.
llevo reclamado infinidad de veces, por telefono y por mail y aun no me imputan el pago duplicado, visa no me anula el pago porque dice que telecentro lo recibio. Y yo tengo que seguir pagando para que no me cobren el servicio. Estoy harta de ellos.

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Comentarios

  • ANALIA O

     

    Seguimos sin respuesta

    06 de Julio a las 17:43 hs.

  • ANALIA O

     

    Hoy vence otra factura y sigo sin respuesta debo pagar ***.94 y TELECENTRO tiene $ ***.24 a favor mio sin imp***r. Genial!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! lo de esta empresa

    10 de Julio a las 17:39 hs.

  • ANALIA O

     

    solución recibida:

     

    Se soluciono de inmediato cuando lo publique aquí.

    01 de Agosto a las 17:28 hs.

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