Reclamo a Telecentro
Mis problemas son 2 de entrada, primero (y el que mas me preocupa) es que yo contrate un servicio en enero [números] en el cual me aseguraron que abonaria por mes $[números], esto solo ocurrio una vez dado que a los siguientes meses me cobraron $[números] el siguiente y en la ultima factura me viene un saldo a pagar de $[números] (una locura). A todo esto dispongo del servicio de debito automatico por lo cual no puedo no pagarlo y me estoy sintiendo estafado lo cual me da mucho enojo. Hace dias que llamo a telecentro y dice la contestador que las lineas estan ocupadas. Y a todo esto le sumamos que no me funciona el modem!!! no puedo ver la tele porque no anda es increible y le tendria que pagar $[números]??? exijo que en 24hs me reintegren el dinero que me estan robando cobrandome de mas o me bajen la factura a pagar y me solucionen el problema. De lo contrario no solo dare la baja para pasarme a Cablevision que me cobran menos sino que tambien los denunciare por estafarme.
espero podamos solucionarlo.
saludos!
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Federico I
Me arreglaron el modem que no andaba, pero me siguen queriendo cobrar $3.*** de factura y es una locura cuando yo contrate el servicio por $1.***
29 de Abril a las 9:50 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
21 de Mayo a las 21:19 hs.
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