Contactar a Telecentro

Reclamo a Telecentro

Tap expliteado, pendiente invertida

Me vendieron un servicio de optima calidad, la empresa familiar "telecentro".
el sr. De la fotografía es el ceo, director general de está empresa ([nombre]) sobrino de el dueño de la firma, sr. Alberto pierri.
recurro mediante este post, a usted sr. Sebastian, porque sus empleados, no lograron solucionar lo que nos prometieron y siguen pateando la pelota hacia adelante... Esto parece ser una constante en su firma, ustedes me intiman a pagar por un servicio que no me prestaron y prometieron, mientras yo acudo a usted, para darle una solución definitiva a mi problema, ocasionado por "telecentro".
para ser más acotado de un [números]% de el servicio prometido, me dan un 40 %, con el agravante de perdida de tiempo por tener que hacer los reclamos y recibir en el termino de 60 días, 20 visitas técnicas. (desde el 6 de julio del [números] a la fecha). Ayer tuve un disgusto con la conversación, de un operador de su firma, que me desafío a que le pase todos los números de reclamos,que el tenia en pantalla, fue coacción y brutalidad de parte de ese operador.
sencillamente sr. Sebastian, nuestros problemas de pixelaxion, internet inestable, reinicio de los decodificadores es: cambiar el tap el cual estoy expliteado, solucionar la pendiente invertida y regulación del amplificador de mi zona.todo lo que explico técnicamente es por las tres ultimas visitas, de personal técnico tercerizado, que vino a mi hogar. Cuento con su deferencia, para poder solucionar, el problema y poder disfrutar de los servicios prometidos y que se hagan las notas de creditos, reales.
cuento con su buena predisposición. No quiero ser un consumidor que financie un mal servicio recibido.

cliente número [números]

Comentarios
  • Abel C

     

    ....

    29 de Marzo a las 6:34 hs.

    Comentar

    • Abel C

       

      "Me dirijo a ustedes para expresar mi disconformidad con la instalación de Telecentro realizada en mi domicilio. El técnico que realizó la instalación fue maleducado y no nos proporcionó ninguna explicación sobre el servicio ni su funcionamiento.

      Además, la instalación de los dos decodificadores se realizó con cableado de color negro, lo que no coincide con lo acordado. El técnico también dejó una gran cantidad de polvo y mugre en el lugar, lo que resulta inaceptable.

      Por otro lado, nos informaron que los tres decodificadores eran Android, pero posteriormente nos dimos cuenta de que no era así. Esto nos ha causado confusión y del servicio. Agradezco su atención


      De todas maneras ya pedimos la baja de esta empresa con muy bajo perfil humano desde su gerente a el último empleado

      03 de Abril a las 20:00 hs.

      Comentar

      Más reclamos hacia Telecentro

      Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

      Empresas más buscadas