Reclamo a Telecentro

Solucionar este problema

Contrate un combo internet telefono y television con el extra de futbol acordamos un precio que eran [números] y ahora resulta que tengo que pagar [números] pesos, si no usaba la linea telefonica no me cobraran pero me la estan cobrando inclusive los canales de hd que estaban gratis tres meses

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Comentarios

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09 de Mayo a las 9:14 hs.
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Nicolas F

En el mes de mayo me vino $2.*** en la tarjeta de crédito, quiero cambiar el medio de pago a efectivo y no me dejaba mi número de cliente es ******* exijo que me solucionen este problema por que los $**** que me decís yo no los veo
09 de Mayo a las 19:36 hs.
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Nicolas F

No me dio ningún tipo de solución solo se justifico diciendo que el producto había aumentado cuando lo cierto es que contrate el pack $**** y estoy pagando el de $**** cuando no lo contrate y tampoco lo tengo, pedí que me cancelen el débito a la tarjeta de vertido y lo pague en efectivo con la factura física y tampoco lo hicieron ni se comunicaron conmigo, si no lo hacen voy a proceder judicialmente
14 de Mayo a las 15:22 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro

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16 de Mayo a las 8:39 hs.
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Nicolas F

No esta en débito automático por que nunca les di mi CBU esta en la tarjeta de crédito, lo cual quiero sacar y pagar mediante pago mis cuentas pago fácil o rapipago, no me voy a comunicar menos para hablar con una com****dora que no me soluciona nada, antes de la facturación del mes de mayo quiero que lo saquen de la tarjeta de crédito y lo pongan en efectivo con la factura física como manifesté arriba, de no ser así procederemos de otra manera gracias
17 de Mayo a las 14:32 hs.
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Nicolas F

No solucionaron nada
23 de Mayo a las 23:11 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro

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24 de Mayo a las 8:41 hs.
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