Reclamo a Telecentro

Solucion de mi problema

Hace mas de un mez que no tengo servicio por falta de pago me enoje porque la enpresa me agrego sin consultarme algunos servicios adicionales y la factura vino un 60% mas caro de lo poctado al pedir el servicio, llame en vs ocaciones atiende una maquina y te deja en espera hasta que se corta,una vez despues de vs llamadas me logre comunicar con una chica y le solicite la baja del servicio para que no se me siga acumulando la deuda y me dio un numero y resulta que haora me llego por mail las factura atrazadas mas la del mez que yo le di de baja aviendo ellos cortado mi servicio la verdad estoy cansado de que la enpresa no cuide a los usuarios y ensima no dan la cara no atienden cansan a la gente por favor si alguien me puede ayudar para solucionar el inconveniente . Desde ya muchas gracias

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Comentarios

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04 de Julio a las 8:08 hs.
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- Ricardo S
  
  Hola juan manuel gracias por averme contestado mi inquietud lamentablemente con la atencion telefonica es inposible comunicarse con ustedes, si ese es el monto que me detallaste a la brevedad pasare a abonarlo.
  05 de Julio a las 13:29 hs.
Ricardo S

Son una enpresa fantasma nadie te atiende los telefonos solo me enviaron un mail diciendome que me cortaron el servicio y que tengo que pagar una boleta de un servicio que yo no pedi en ninguna oportunidad me refiero a los adicionales y ensima los caraduras me dicen que tengo que pagar la boleta mas un adicional para que me devuelvan el servicio.
06 de Julio a las 12:08 hs.
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10 de Julio a las 10:02 hs.
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- Ricardo S
  
  Entonces me pasarias cuanto es el total de lo adeudado.
  10 de Julio a las 14:20 hs.
Ricardo S

Es una verguenza como se manejan estan estafando a mucha gente trabajadora como yo a mi me hicieron un contrato por 12 meses que el monto no llegaba los $**** y ellos no lo cumplieron ni lo estan cumpliendo me llego una boleta de casi $**** reclame y nadie me dio una respeusta hasta que se me junto con la factura siguiente y me cortaron el servicio. Yo llame y llame reclamando que me respeten el abono pactado y solo gaste el tiempo esperando detras del telefono con la musiquita lo mas comico que los caraduras te dicen su tienpo de espera es de 4hs y pretenden que esperemos 4hs con el tubo en la mano la verdad son unos estafadores no dan la cara ni detras de un telefono.
17 de Julio a las 13:49 hs.
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26 de Julio a las 13:40 hs.
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Ricardo S

Es una enpresa fantasma yo me canse de llamar y nadie fisico me atendio para darle alguna opcion o por lo menos escucharme.
02 de Agosto a las 11:54 hs.
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13 de Agosto a las 11:54 hs.
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