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Reclamo a Telecentro

Solución

Buenas tardes! soy clienta de telecentro de hace 5 años, en varias ocaciones me comunique con la empresa para pedir modernicen mis decodificadores que ya no estan a la altura de la nueva tecnologia que tienen, con mayor internet ya que pago lo mismo que clientes nuevos y quede anclada con un plan con muy pocos megas y un aparato que no esta a la altura de los nuevos. La empresa me respondio que para ello tengo que pagar los decodificadores nuevos, y yo no estoy de acuerdo ya que si telecentro se renueva nos tiene que renovar a todos sus clientes no hablo por mi sola hablo por todas las personas que quedamos ancladas en el tiempo y la tecnologia se renueva constantemente, me parece injusto tener que pagar extra por un aparato que lo estan instalando a nuevos clientes sin costo alguno siendo que yo pago lo mismo que los nuevos clientes.

Comentarios
  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    19 de Diciembre a las 16:17 hs.

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    • Lorena L

       

      A los clientes nuevos le instalan el decodificador sin costo....

      19 de Diciembre a las 21:41 hs.

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      • Telecentro Representante de Telecentro

         

        - La empresa realizó un comentario -

        19 de Diciembre a las 21:42 hs.

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        • Telecentro Representante de Telecentro

           

          - La empresa realizó un comentario -

          20 de Diciembre a las 9:35 hs.

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          • Lorena L

             

            Ellos insisten en que debo abonarlo que sale $**** la instalacion del decodificador y a los clientes nuevos se lo dan sin cargo

            26 de Diciembre a las 22:30 hs.

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            • Telecentro Representante de Telecentro

               

              - La empresa realizó un comentario -

              26 de Diciembre a las 22:30 hs.

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              • Telecentro Representante de Telecentro

                 

                - La empresa realizó un comentario -

                26 de Diciembre a las 22:30 hs.

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                • Telecentro Representante de Telecentro

                   

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                  27 de Diciembre a las 11:37 hs.

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