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Reclamo a Telecentro

Solicitud baja pack no solicitado

Soy cliente de telecentro y en mi servicio se incluyó desde diciembre
de [números],un pack por [números]$, que no solicité,y que no usé,ni uso.hice tres reclamos ante telecentro,y continúa el descuento.solicito se dé de baja ese pack.hago reserva de acciones legales y denuncia ante defensa del consumidor

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    05 de Marzo a las 15:06 hs.

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    • RICARDO E

       

      A mi me está pasando lo mismo con un pack Disney. Hay que ir a otra empresa más seria.

      08 de Enero a las 20:21 hs.

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      • RICARDO E

         

        Si quisieran ser transparentes en su accionar deberían enviar un mail con la información del hecho, sea baja, modificación o alta de un servicio o pack. Pero eso contribuiría a la transparencia y no lo quieren realizar. Debería haber una ley que ordene dicha ejecución, así como los bancos cuando uno hace una compra con tarjeta o una transferencia envía un mail con la información.

        08 de Enero a las 20:24 hs.

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