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Reclamo a Telecentro

Sobreprecio, no recibo la factura

Solicite el servicio de telecentro los ultimos dias de octubre de [números], me lo instalaron los primeros dias de noviembre con un plan cuyo costo promocional era de $ [números] aproximados, al mes me lo llevaron a $ [números] y monedas, en enero me encontre con la sorpresa de $ [números], pague, reclame, me lo bajaron a $ [números] en febrero, y ahora en marzo me volvieron a facturar $ [números], no me envian boleta ni de papel ni electronica, no me consultan si acepto el aumento, no tengo servicios extras contratados, y no me atienden en atencion al cliente, a causa de la cuarentena, que tengo que hacer ?

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Comentarios

  • angel L

     

    Buen dia, quiero aclarar que el reclamo es x falta de envio de factura (ni en papel ni electronica), y x excesivo AUMENTO del costo del servicio, como no me atienden, no puedo siquiera darlo de baja.

    12 de Abril a las 17:38 hs.

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    • Telecentro Representante de Telecentro

       

      - La empresa realizó un comentario -

      04 de Mayo a las 11:26 hs.

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      • angel L

         

        No hay solucion al problema, me estan cobrando una linea telef que no pedi, y HD que no pedi, hace dos meses pagaba $ **** x mes, mas de eso no pago.

        04 de Mayo a las 21:18 hs.

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