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Reclamo a Telecentro

Sobre facturación

Mi reclamo puntual al mes de marzo ,es porque la factura me vino mucho más de lo que debería... Me están sobre facturando casi más de [números] pesos... Yo empecé a usar el teléfono ,hice un par de llamadas internacionales... Eso más los [números]$ adicionales los reconozco , porque yo lo pedí ...pero con respecto a lo de los pack de televisión , tenía entendido que lo habilitaban por la cuarentena gratis.

Comentarios
  • Luis M

     

    No me vieron ninguna solución, tuve que pagar la factura de ****$ el día 21/04/**** , y ahora día 24/04/**** ya me emiten otro resumen ,con factura pendiente de pago de **** y pico de pesos...ya hice un reclamo a la empresa por subirme el monto de mi plan y porqué me están volviendo a facturar en menos de una semana si todavía ni terminó el mes...no me han tomado el reclamo , y ya les puse un Hasta acá, si siguen facturando lo que quieren el próximo mes ya les daré de baja...

    25 de Abril a las 10:12 hs.

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    • Telecentro Representante de Telecentro

       

      - La empresa realizó un comentario -

      18 de Mayo a las 22:01 hs.

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