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Reclamo a Telecentro

¿sin teléfono por 15 días?

Desde el jueves 11/8 estoy sin teléfono porque telecentro cambió el módem por uno que está defectuoso o mal configurado (desconozco) y tras 4 días sin teléfono y con servicio de internet intermitente, la empresa se digna a comunicarse conmigo para "ofrecerme" el viernes 26/8 para que un técnico venga a cambiar el módem y solucionar el problema. Esto significa que pretenden que me quede 15 días sin teléfono. En pleno siglo xxi esto es inadmisible. Les exigí la visita de un técnico mañana 16/8 y me dijeron que no.

Comentarios
  • Gabriela V

     

    Respondieron de inmediato y solucionaron el problema.

    13 de Setiembre a las 12:56 hs.

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