Reclamo a Telecentro
Hace aproximadamente 15 días que no tengo servicio, ni cable ni internet.
lo peor es que en cada reclamo te dice que se restablecerá el servicio el día x a tal hora y cuando se cumple se pasa a otro día y otro horario y así todos los días.
este inconveniente nos acarrea una serie de problemas, lo mínimo que se pide es que no te mientan y te brinden la información clara para saber como proceder.
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juan D
me deben la nota de crédito por la falta de servicio.
30 de Julio a las 15:36 hs.
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09 de Agosto a las 11:56 hs.
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09 de Agosto a las 11:56 hs.
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10 de Agosto a las 8:29 hs.
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10 de Agosto a las 8:29 hs.
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13 de Agosto a las 9:22 hs.
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juan D
Estimados, con gran decepción abro la factura y veo que no aplicaron la nota de crédito correspondiente, la cual avisaron que ya había sido aprobada y que en esta factura se vería reflejado. y no sólo eso sino que la bonificación que venían realizando por Combo Plata que era de $ ***,00 ahora es de $***,00.
hace mas de diez años que tengo este servicio, no me parece manera de manejarse con sus clientes. Espero lo revean a la brevedad
29 de Agosto a las 11:06 hs.
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31 de Agosto a las 9:55 hs.
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juan D
parece que no tienen buenas intenciones, en los mensajes anteriores figura cuando me responden "
Mediante el presente le confirmamos la gestión de nota de crédito por los inconvenientes mantenidos. La misma fue derivada al departamento de facturación para su pronta respuesta."
el servicio está a nombre de mi marido: Juan Diacakis, número de cliente ******. verificar!!!!!
31 de Agosto a las 13:12 hs.
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