Reclamo a Telecentro
En una de las tormentas de octubre, creería que la del 28 el servicio de cable, internet y teléfono de telecentro se cortó y nunca más volvio a funcionar. Llamé innumerables veces y me dicen que van a mandar a un técnico a mi domicilio (sabiendo que el problema es externo, no de adentro de mi casa). Nunca cumplen con las visitas pactadas, más de una vez me tuve que tomar el día en el laburo para esperarlos y nunca vienen. Estoy incomunicada y lo único que hacen cuando llamo es pedir disculpas y reprogramas oootra visita (cada una con intervalos de 10 días). Obviamente que me siguen cobrando las facturas, las debitan automáticamente de mi cuenta y para rematar hoy me mandan por mail una encuesta de calidad consultando como fue la atención del técnico que vino a mi casa (???). Ayuda!!!
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Falta de servicios
Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden por teléfono ni whatsapp, y te mandan a una encuesta en internet! que no te brindan! hoy empieza el mundial, no tienen vergüenza, ni capacidad de respuesta. Con lo que cobran!
Contrato de servicio que no realice
Reclamo por un servicio que no contrate (hbo max) lo di de baja y no me quieren devolver el dinero
No me quieren dar de baja el servicio
Debo dar de baja al servicio de internet y telefonía telecentro cliente nro [números] antonieta palermo , mi hermana discapacitada ( esquizofrenia ) porque va a una residencia geriátrica, hago todos los pasos y como no es ella quien habla me piden que mande un certifi…
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¿Cómo puedo saber mi número de cliente de Telece…
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Error 240 Telecentro Play
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Analia K
solución recibida:
Después de reclamos y llamados, el servicio técnico se presentó y arreglaron el servicio.
19 de Febrero a las 14:20 hs.