Reclamo a Telecentro
Buenas tardes:desde ayer a las 11 a.m estoy sin servicio de internet y teléfono de telecentro. Hasta ahora, no he logrado que alguien me indique cuál es el inconveniente, ni cuando se solucionará. Cómo la gran mayoría en este contexto, dependo del servicio de internet para poder trabajar. Nunca me contestaron, ni por Facebook ni por Twitter y por teléfono atiende una máquina. Ni siquiera tengo herramientas para que me tomen el reclamo.necesito que me solucionen el inconveniente para poder trabajar y se aplique la indemnización correspondiente, acordé al tiempo sin servicio, a los gastos ocasionados (tengo que comprar más datos para usar internet en mi celular), y al perjuicio por no permitirme trabajar.
el servicio se encuentra a nombre de mi pareja.
gracias.Victoria Campos
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02 de Setiembre a las 15:56 hs.
Victoria C
Ya lo hice y el boot no me ayudó en nada... siempre terminaba la conversación con un link poco útil.
El servicio ya se reestableció. Ahora corresponde que que me indiquen que indemnización me van a otorgar.
02 de Setiembre a las 20:30 hs.
Victoria C
solución recibida:
Hola. El servicio se reestableció, pero nunca me bonificaron por los inconvenientes que me ocasionaron.
04 de Octubre a las 20:01 hs.
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09 de Octubre a las 19:56 hs.
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09 de Octubre a las 20:07 hs.
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09 de Octubre a las 20:08 hs.
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09 de Octubre a las 20:10 hs.