Reclamo a Telecentro
Me cortaron el servicio hace unos días. Reclamé ya telefónicamente y aun no tengo respuesta! no hay facturas de abril y mayo. No fueron debitadas de mi tarjeta. No están disponibles en la oficina vietual y aun así insisten en que el 'problema' del pago fue x rechazo de la tarjeta. Esto es mentira. No hay fscturas emitidas.
los pagos que intento hacer x pagomiscuentas son rechazados. Esto no es por un problema mío sino de telecentro.
necesito por favor me restablezcan en carácter de urgencia el servicio y normalicen la situación de facturación y cobranza que son temas ajenos al cliente. Esto es un problema interno y deberán hacerse cargo.
aguardo urgente una respuesta.
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No me dejan dar de baja el servicio
Quiero dar de baja telecentro y es una locura como te tienen sin ninguna respuesta. Desde el whatsapp me dieron un número al cual llame una hora. Sin respuesta… siempre que llamo es la misma historia. Te tienen un montón de tiempo en el teléfono sin respuesta. Y la fac…
Pago
No puedo comunicarme con telecentro, tuve que pagar mucho más y necesito dar de baja o que me pasen a otro plan, llamas y se corta ,puse que quería el servicio para que me llame ventas y no saben de lo demás ,te transfieren y te cortan .
Telecentro ladrones
Doy de baja por no poder pagar los importes me prometen 50% de bonificación entonces acepto mantener el servicio. No me dan la bonificación y a su vez me cobran un mes 11 mil y este mes 14 mil pesos más por servicio de mantenimiento, un item que nunca figuro desde que …
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Gaby L
solución recibida:
Después de un millón de mail, reclamos y puteadas, se dignaron a recolectar el servicio. Aun me queda pendiente encima perder MAS TIEMPO para reclamar la nota de crédito por los días sin servicio. Espero aprovechen estas oportunidades de mejora de servicio... URGENTE
13 de Mayo a las 17:14 hs.
Gaby L
Después de un millón de mail, reclamos y puteadas, se dignaron a recolectar el servicio. Aun me queda pendiente encima perder MAS TIEMPO para reclamar la nota de crédito por los días sin servicio. Espero aprovechen estas oportunidades de mejora de servicio... URGENTE
13 de Mayo a las 17:16 hs.