Reclamo a Telecentro

Sin servicio

Desde el domingo 25-08 no tengo servicio ni de tv ni internet, me comunique me informaron que era un problema de la zona que en 24 hs se solucionaba, asi me tuvieron durante 4 dias. El dia jueves que volvi a llamar me informaron que ya no era un problema de la zona que era puntual de mi casa, q me enviarian tecnico viernes de 8 a 13. Desde sucursal virtual me decia q el tecnico estaba en camino, y luego que ya habia llegado sali a la puerta y no estaba. Vuelvo a llamar y me informan que lo suspendienron, asi sigo esperando y mientras comprando paquete de datos para darme interner desde el ceclular a la pc para poder trabajar. No dan solucion y responden con total impunidad telefonicamentw. Indignante

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Comentarios

Telecentro Representante de Telecentro

- La empresa realizó un comentario -
30 de Agosto a las 15:31 hs.
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Diego A

Algo similar ocurrio conmigo.. espere 6 dias a que reparen la senal , nada.. llego al 10 dias y dije basta.. pido baja total , me dicen abonar el mes. bueno.. pague Junio 16 ,, sin tener servicio ,, y dia 19 me debitan otra vez Junio y le agregaron Juilio, decime si esto es una locura>... no podia creer como estos ladris, mediados de Junio sin senal durante 11 dias te premien cobrandote 2 veces el mismo mes y le agreguen otro? en ves de descontar JUnio que no me brindaron servicio , me cobraron 2 veces y Julio siii como lo ves... Tambien Julio ,, de no creer... dan asco
25 de Setiembre a las 4:38 hs.
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