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Reclamo a Telecentro

Sin servicio

Estoy desde mas de un mes sin serviciome dejaron plantado en tres oportunidades que decia que el tecnico el dia sabado venia y llamaba el mismo dia que hubo un error el tenico enviado no podia solucionar el proble por que no tenia conocimiento en fibra optica esto ocurrio en dos ocaciones diferentes y otra vez cambiaron la fecha de visita par al otra semana, la ultima vcez si llego el tecnico midio todo y me informo que el problema es de la caja de afuera y que el no podia solucionarlo. Que paso el reclamo a la empresa y hasta el dia de hoy sigo sin sercio asi estoy hoy con mas de un mes sin servicio. Hoy solicite la baja y me mandan un email que el problema estaba solucionado al cual conteste que siendo las 19,15 hs el moden tiene dos luces solsmente prendidas lo que indica que no hay señal yo la verdad no se si me estan cargando o que.

bernardo castaño

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    25 de Julio a las 19:54 hs.

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    • Bernardo L

       

      sigen sin dar respuesta al tema quiero la baja del servicio en forma inmediata ya no los soporto mas

      26 de Julio a las 19:41 hs.

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