Sin servicio

Fabian H

No se molesten en dar esta respuesta automática. No es una respuesta al reclamo, nadie "se pone en contacto". Si aceptaran la competencia se quedarían sin clientes. No existe la Atención al Cliente, son un call center que responde automáticamente

27 de Noviembre a las 11:14 hs.

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Fabian H

Son una vergüenza!!! Es la segunda vez que no vienen!!! Me hicieron perder dos días de trabajo por esperarlos. En atención al cliente son call center que ni resuelven nada. Estafadores!!!

29 de Noviembre a las 19:29 hs.

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Fabian H

Plazo estimado 72hs? Desde el.24 de noviembre solo tuve servicio 4hs el viernes 1 de diciembre. El call center no existe, lo único que hacen es pedir disculpas

03 de Diciembre a las 20:10 hs.

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Fabian H

Sigo sin servicios. Llamo por teléfono a desAtención al Cliente y después de explicarles mi situación me ponen la musiquita hasta que se corta.
¿hay algo más que puedan hacer para empeorar las cosas?
Son capaces

04 de Diciembre a las 13:07 hs.

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Fabian H

"lamentamos el inconveniente, me informan que tenemos problemas en la zona y que se solucionarán lo antes posible" la zona es solo mi domicilio porque el resto no tiene problemas

04 de Diciembre a las 14:44 hs.

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Fabian H

En el área de Administración me dicen que solo me reconocerán la Nota de Crédito del 30 al 31 de noviembre cuando vino el técnico. El mismo tenía que haber venido el 24 de noviembre, no vino, estuve sin servicio y no me lo reconocen. Después del 30 de Noviembre solo tuve 4 hs de servicio, se volvió a cortar y tampoco lo reconocen.
No tienen oficinas de Atención al Público.
Cobran el servicio que no brindan.
Son ******dores

04 de Diciembre a las 15:03 hs.

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Fabian H

no contestan los mensajes por privado, no contestan los mails, no atienden por teléfono, no funciona internet ni teléfono, ponen los mensajes como spam para que no los pueda leer el resto ¿se puede saber que es lo que hace bien?

04 de Diciembre a las 17:34 hs.

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Fabian H

No tienen vergüenza. Vinieron a cambia el módem, anduvo 1 hora y dejó de funcionar. Sigo sin servicio desde el 24 de noviembre y los inútiles del call center siguen contestando que hay un problema en el nodo y que no saben cuándo lo van a solucionar

07 de Diciembre a las 21:25 hs.

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Fabian H

Lo único que hacen es contestar en forma automática. Nadie se pone en contacto y nadie resuelve el problema. Son miles de clientes sin servicio que no tienen solución. Deberían desaparecer como empresa de servicios de internet y telefonía porque cobran un servicio que no brindan

07 de Diciembre a las 21:34 hs.

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Fabian H

Sean originales y contesten otra cosa que esa respuesta automática que es lo mismo que nada. Es evidente que no leen y tienen un robot que contesta en forma automática y quedan peor. Quedo a la espera de la respuesta automática

07 de Diciembre a las 22:39 hs.

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