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Reclamo a Telecentro

Sin señal desde hace una semana

[Solucionado]

Hace seis días que estoy sin servicio, trabajo con wifi y esto me perjudica enormemente. El día miércoles estuvo una cuadrilla arreglando cables y me cortaron mi señal. Nadie se hace cargo, dicen a la brevedad casi una semana. Mi pedido es que vengan con carácter de urgente a resolver el perjuicio que ocasionaron.

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    26 de Diciembre a las 17:15 hs.

  • Mariela E

     

    solución recibida:

     

    Después de reclamar más de una semana , telecentro se digno a enviar un técnico a resolver el problema. Resultó ser que una cuadrilla desconecto el cable del poste y desde telecentro aseguraban que el problema era interno, después me dejaron sin internet y otra semana reclamando. Me hicieron descuento mínimo por los días sin servicio. El servicio deja mucho que desear, los problemas son recurrentes.

    26 de Enero a las 9:43 hs.

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