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Reclamo a Telecentro

Sin internet y sin respuestas

[Solucionado]

Hace 24 hs que estamos sin internet y por consiguiente sin tv y telefono. Telecentro solo atiende por watsapp o sucursal virtual. Dicen haber detectado problemas y estar trabajando ( hace 24 hs que los mensajes dicen lo mismo). Trabajamos con internet por lo tanto esto nos perjudica sobremanera. Es vergonzoso que uno no pueda hablar con una persona. solo contestadores automaticos o bots! seguimos sin respuesta

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    02 de Junio a las 13:36 hs.

  • Patricia C

     

    Parece un dialogo de sordos. Mi consulta no es una consulta. Es una queja porque nos tuvieron 24 gs incomunicados. Ni i ternet ni telefono. Seguir la gestion por la sucursal virtual... sin internet! Mi queja es adtmas porque solo se puede hablar con una persona en el caso que quieras comprar los servicios. Si no... que te ayude el espiritu santo

    05 de Junio a las 8:16 hs.

  • Patricia C

     

    Recien el dlmingo ak mediodia volvio el servicio.

    05 de Junio a las 8:17 hs.

  • Patricia C

     

    solución recibida:

     

    Despues de 24 hs volvio a funcionar

    07 de Junio a las 8:50 hs.

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