Reclamo a Telecentro
5/5/[números].hola! hace seis días que estoy sin internet. He llamado para hacer mi reclamo y siempre me dicen que en pocas horas tendrè regularizado el servicio, que ha habido un problema técnico en el barrio santa rita de caba. Cansada de reclamar todos los días y con la imperiosa necesidad de contar con el servicio, ya que soy docente y trabajo desde mi domicilio con alumnos debido a la cuarentena, me decido a darlo de baja, pero es imposible comunicarme, las líneas están colapsadas. Si logro comunicarme me dejan en espera, cada tanto el conmutador anuncia que hay màs de [números] personas en espera. No puedo dar de baja. No puedo reclamar. Ya no sè que màs hacer y lo peor es que se debita todos los meses de mi tarjeta visa. Ayuda, por favor. Beatriz devoto. Cliente nro [números] nro de reclamo a telecentro: rt[números]
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El año pasado di de baja el servicio de telecentro y al día de la fecha me siguen cobrando tres facturas de un servicio que no me brindaron. me están enviando mensajes intimándome al pago. Ese es el mensaje que recibí en el día de ayer ...............por baja d…
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Hace dias que todos los dias tipo 18 horas se me corta...a veces vuelve internet y a veces no como antes de ayer que estuve hasta el dia siguiente al mediodía sin servicio. Te cortan internet por ende no tenes tv. adquirí todos los servicios para no tener problemas e…
Visita técnica por cambio de domicilio
El día 16/06 solicité visita por cambio de domicilio para el 29/06 de 13 a 18 hs, el técnico nunca llegó y no avisó por correo o llamada el motivo de su incumplimiento, ante esto me comunico con telecentro por llamada y me dicen que el técnico no pudo llegar, que debid…
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Beatriz D
Tuve que terminar dando de baja el servicio me cobraron un plan que jamás adquirí y si no lo pagaba me amenazaron con no poder dar de baja y acrecentar la deuda!
04 de Junio a las 15:09 hs.
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