Reclamo a Telecentro
Desde que comenzó la cuarentena, trabajo vía internet para una empresa , ni bien comenzó el aislamiento, comenzaron los cortes de internet de parte de telecentro, estuve 8 días seguidos sin servicio, que obvio lo facturan igual, luego de eso lo restablecen por dos días y lo vuelven a cortar, nuevamente desde el 24/4 hasta hoy 27/4 estoy otra vez sin servicio, o sea en total 11 dias, y sin nadie que de la cara para darme una solución! considero esto como una estafa a los cientos de usuarios que durante la cuarentena están padeciendo este mal servicio. En mi caso perjudicandome en mi trabajo! además de haber subido arbitrariamente en pleno aislamiento las cuotas. solicito a ustedes de ser posible intercedan con mi reclamo. Mi trabajo es mi sostén económico y cortándome internet, me perjudican, necesito internet para poder trabajar. Agradezco a ustedes lo que puedan hacer ante mi reclamo a telecentro
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Viviana E
Casi todo el mes sin internet. Me dicen después de horas de tratar de comunicarme que están trabajando en la zona. Lo cual es mentira. No hay cuadrillas trabajando. Las quejas contra. Telecentro son diarias de miles de usuarios. Se burlan de la gente!
07 de Mayo a las 8:43 hs.
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Viviana E
Casi todo el mes de abril sin internet, solo funcionó 4 días, En lo que va de mayo, 6 días de funcionamiento y hoy 7/5/20 de nuevo sin internet. El verso es el mismo de siempre, que hay una cuadrilla trabajando para solucionarlo, y es mentira. Así nos tienen a miles de usuarios . Es una vergüenza!! Muchos con la cuarentena, tenemos la posibilidad de seguir trabajando on line desde nuestras casas,pero sin el servicio que pagamos y no nos brindan , no podemos hacerlo, perjudicandome. Dar la baja también es otra tarea imposible!! Es una estafa!!
07 de Mayo a las 9:04 hs.
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Viviana E
solución recibida:
Fueron días enteros de reclamar para que me lo solucionaran, sin respuesta . Tuve que recurrir a denunciar en otros sitios, como tuQuejaSuma que se encargó de difundir mi reclamo y creo ayudó bastante.
13 de Mayo a las 9:22 hs.
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Viviana E
Otra vez sin internet y sin solución por parte de la empresa. Por la cuarentena necesito el servicio para seguir trabajando desde mi domicilio. Es una gran estafa Telecentro.
21 de Mayo a las 12:21 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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30 de Mayo a las 13:25 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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01 de Junio a las 7:24 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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01 de Junio a las 7:26 hs.
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