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Reclamo a Telecentro

Sin atención al cliente - desastre

[Solucionado]

Esta semana estuve sin internet 3 de los últimos 4 días. En telecentro no hay forma de hablar con nadie de atención al cliente. Sólo contestadores automáticos que no entienden, ni explican, ni dan soluciones.

Comentarios
  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    01 de Diciembre a las 9:57 hs.

  • Ezequiel B

     

    De ésto estoy hablando!!! Ésta es la respuesta que dan. Nada

    01 de Diciembre a las 10:46 hs.

  • Ezequiel B

     

    Mi consulta no es por ninguna de las razones mencionadas. En el teléfono sólo responde un contestador

    01 de Diciembre a las 12:49 hs.

  • Ezequiel B

     

    La empresa no dio solución. Fui forzado a re-contratar por 6 meses para lograr que alguien atienda el teléfono después de dar vueltas por varios atendedores automáticos. Seguimos dando vueltas.

    06 de Diciembre a las 8:59 hs.

  • Ezequiel B

     

    Sigue sin haber atención al cliente

    17 de Diciembre a las 4:39 hs.

  • Ezequiel B

     

    solución recibida:

     

    Nosotros conseguimos comunicarnos luego de aceptar darnos de alta nuevamente por 6 meses y de varios llamados e intentos frustrantes con los contestadores automáticos.

    01 de Enero a las 6:50 hs.

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