Reclamo a Telecentro

Servicio técnico para solucionar conexión de internet

Se cae internet despues de las 20 hs, estoy reclamando hace un mes, reclamos rt [números], rt[números], rt[números], rt[números]. sumar los reclamos vía mail. la respuesta ha sido que mi problema ya ha sido solucionado o que llame de noche cuando tenga el inconveniente y es imposible comunicarse de noche, me dejan colgada con la musiquita

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Comentarios

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23 de Octubre a las 11:27 hs.
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- Graciela C
  
  sres telecentro desde hace un mes recepcionan mis reclamos, sigo aguardando una solución.
  23 de Octubre a las 11:33 hs.
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23 de Octubre a las 11:45 hs.
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Graciela C

telecentro sí envío al técnico, me cambió uno de los aparatos para ver el cable en un tv. mi reclamo por falta de internet desde las 20 hs y fines de semana NO pudo ser solucionado por el técnico.
28 de Octubre a las 8:26 hs.
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28 de Octubre a las 8:28 hs.
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Graciela C

despues de 1 mes me mandaron un técnico. cambió un decodificador, eso se solucionó. mi gran problema es que despues de las 20 hs en días laborales y en fin de semana por la tarde, me quedo sin INTERNET. eso sigue igual. el técnico se desempeñó bien pero él no pudo solucionar esto. las respuestas de telecentro en tuquejasuma fueron todos correos automáticos, sería bueno que los publiquen porque en realidad NO son respuestas.
08 de Noviembre a las 7:49 hs.
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08 de Noviembre a las 7:50 hs.
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08 de Noviembre a las 16:27 hs.
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08 de Noviembre a las 16:27 hs.
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Graciela C

sres, hace años que tengo vuestro servicio, antes no sucedía, el técnico revisó la instalación en mi domicilio y dijo que todo esta bien, sigo sin internet de noche,
08 de Noviembre a las 16:45 hs.
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08 de Noviembre a las 16:46 hs.
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08 de Noviembre a las 16:51 hs.
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Graciela C

hace mas de un mes que les estoy pidiendo solucionen este problema, NO estan respondiendo correctamente
08 de Noviembre a las 18:43 hs.
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08 de Noviembre a las 18:44 hs.
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08 de Noviembre a las 19:27 hs.
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Graciela C

disculpe, siempre el reclamo fue la falta de internet despues de las 20 hs, nunca me atendieron de noche, jamás, de día todo funciona perfecto.
08 de Noviembre a las 19:36 hs.
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08 de Noviembre a las 19:37 hs.
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09 de Noviembre a las 16:14 hs.
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Graciela C

NO funciona correctamente despues de las 20 hs.
09 de Noviembre a las 16:37 hs.
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09 de Noviembre a las 16:39 hs.
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12 de Noviembre a las 18:23 hs.
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Graciela C

yo me mudo a planta baja, espero se solucione el tema, no son 72 hs, hace un mes que tengo este problema, saludos
12 de Noviembre a las 18:52 hs.
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12 de Noviembre a las 18:54 hs.
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14 de Noviembre a las 18:03 hs.
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Graciela C

sigo esperando solucion
14 de Noviembre a las 18:58 hs.
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14 de Noviembre a las 18:59 hs.
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Graciela C

ok
14 de Noviembre a las 19:34 hs.
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14 de Noviembre a las 19:36 hs.
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14 de Noviembre a las 19:41 hs.
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15 de Noviembre a las 16:59 hs.
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Graciela C

espero
21 de Noviembre a las 8:19 hs.
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21 de Noviembre a las 8:20 hs.
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Graciela C

telecentro siempre respondió con mensajes automáticos, que estan trabajando para solucionar los inconvenientes, no veo una respuesta seria por parte de la empresa.
23 de Noviembre a las 9:31 hs.
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23 de Noviembre a las 9:33 hs.
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30 de Noviembre a las 19:55 hs.
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30 de Noviembre a las 19:55 hs.
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30 de Noviembre a las 19:56 hs.
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