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Reclamo a Telecentro

Servicio técnico

[Solucionado]

Hola. Tengo efectuado el reclamo [números] por cuanto si bien abono mis facturas mensualmente con débito, desde el 1/8/18 no tengo internet ni telefonía y todos los dias me dicen telefónicamente que el servicio se restablecerá en algunas horas o al dia siguiente, esto no se ha cumplido y me obliga a que este servicio lo tenga que pagar en otros lugares dado que lo necesito para trabajar.
solicito en consecuencia se ocupen del tema, el servicio técnico dé la respuesta adecuada o informe que no lo puede solucionar hasta una fecha determinada y por otra parte me reintegren el importe por todos los dias que no tengo internet ni telefonía digital.
norberto

Comentarios
  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    04 de Agosto a las 17:36 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    04 de Agosto a las 17:36 hs.

  • norberto G

     

    solución recibida:

     

    Fue solucionado luego de una semana en la que no tuve el servicio.

    09 de Agosto a las 13:25 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    15 de Agosto a las 9:44 hs.

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