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Reclamo a Telecentro

Servicio dificiente

Hace meses que realizo reclamos sobre varios canales que no puedo ver. La respuesta que tuve es que la cuadrilla tiene que venir a ver el poste pero llamo diariamente sin respuesta. El debito del total de la factura lo realizan regurosamente.

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Comentarios

  • andrea G

     

    Sigo realizando llamados sin respuesta más que sigue pendiente. El personal de la empresa no se presenta

    12 de Agosto a las 11:30 hs.

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    • Telecentro Representante de Telecentro

       

      - La empresa realizó un comentario -

      12 de Agosto a las 11:52 hs.

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      • andrea G

         

        El contac center es una pérdida de tiempo. Para lo único que sirve es para chequear datos que tienen hace años

        12 de Agosto a las 12:22 hs.

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        • andrea G

           

          Nunca vinieron. Quizás no les interesa perder clientes

          06 de Setiembre a las 6:46 hs.

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          • Telecentro Representante de Telecentro

             

            - La empresa realizó un comentario -

            07 de Setiembre a las 13:37 hs.

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            • andrea G

               

              Según lo informado por los empleados la resolución dependía de que vinieran a trabajar en el poste. El mismo está en la puerta de mi casa y jamás vi a nadie trabajar. Más que un resarresarcimiento económico lo que voy a notificar el cese del débito automático. Seguramente cuando vean que no se está abonando se dispondrán en arreglar el servicio

              08 de Setiembre a las 12:53 hs.

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