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Reclamo a Telecentro

Se niegan a dar ipv4 con ip publica - una estafa

[Solucionado]

Tengo ip privada - que no sirve para nada!!
necesito ip pública - ipv4 urgente!! o tendré que dar de baja el servicio.
número de cliente 48551553 (cammertoni)
hemos dejado con mí familia 26 reclamos durante 3 meses 26!! y nunca han solucionado el problema.
necesitamos esto solucionado o daremos la baja para irnos a Fibertel que si ofrece sin problema una ip pública.
es una vergüenza, llamar perder más de 30 minutos y que siempre digan que en 24 hs lo solucionan, cuando ya pasaron 3 meses y medio casi.
realmente indignante!
para colmo en época de pandemia, se abusan y ni te atienden el teléfono, son una compañía abusiva con los clientes, pagamos el máximo del servicio, cable e internet! el máximo! y nunca nos dan solución a algo simple

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Comentarios

  • Lucas H

     

    solución recibida:

     

    Nadie se contactó. creo esto no sirve de nada .

    12 de Julio a las 13:19 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    05 de Agosto a las 16:38 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    10 de Agosto a las 17:51 hs.

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