Reclamo a Telecentro
Soy una cliente muy muy antigua. De hecho, pusieron el palo del cableado en la cuadra, sólo para mí y cuando telecentro no tenía a nadie y en todo flores eramos 3 usuarios. Hace años que por cuestiones económicas le di de baja al pack completo que tenía, quedándome sólo con internet. Cuando el valor de este sólo servicio casi no se empezó a diferenciar del pack, recurrí y me quejé como antigua usuaria. Después de algunas complicaciones y desde fidelización ( más como retribución por el maltrato de un empleado que por otra cosa) me ofrecieron una promoción cara aún pero... Menor a la que pretendían originalmente. Esa promo me dijeron que no podían extenderla indefinidamente, que me la daban x 12 meses y que antes de la fecha de caducidad me volviera a comunicar así me la volvían a dar.
pretendo hacer eso pero me dicen que no es posible. Se que hay un vació legal respecto de este tema, pero no puede ser que se pague [números] por tv, tel e internet y [números] solo x internet.
las cosas económicamente hablando no solo no mejoran sino que empeoran. Además ahora soy jubilada, con la mínima- pretendo que los de fidelización recapaciten y me ofrezcan algo razonable o de lo contrario sólo me queda pedir la baja.
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Telecentro y el dexo
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Internet sin señal
Lunes 9 hs., del 6/7/26 sin señal internet. Anda solo la tv. Servicio técnico como autómatas recitan y recitan, hasta que fijan visita al domicilio para martes 7/7/26, esperar de 8/13 luego de 13/18 todo verso. Innumerables llamados en el medio de 8 a 18hs. Llamo 19 hs…
Telecentro me sigue cobrando por un servicio que ya está dado de baja
En febrero activé tv play, me cobraron dos veces el servicio porque la página no funcionaba bien, a todo esto lo deje pero el servicio no era lo que esperaba así que a los días le dí la baja, me cobraron igual y me siguen cobrando hasta el día de hoy cuando ya está la …
Telecentro Numero De Cliente
¿Cómo puedo saber mi número de cliente de Telece…
Reclamos Telecentro
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Desbloquear Canales Adultos Telecentro
¿Cómo desbloquear los canales para adultos en Telecentr…
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Error 240 Telecentro Play
Error #240 en Telecentro Play El error 240 Telecentro Play signifi…
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11 de Diciembre a las 8:18 hs.
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SILVIA L
Linda respuesta!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
11 de Diciembre a las 23:02 hs.
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11 de Diciembre a las 23:04 hs.
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12 de Diciembre a las 11:49 hs.
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SILVIA L
solo saben brindar respuestas de cassette grabado. Son un fiasco. Atención al cliente????????????? Cero
12 de Diciembre a las 12:29 hs.
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SILVIA L
no me ofrecieron ninguna. No les interesó en lo más mínimo
15 de Diciembre a las 12:49 hs.
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15 de Diciembre a las 12:50 hs.
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15 de Diciembre a las 12:50 hs.
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SILVIA L
Podrían al menos tener la delicadeza de que un representante de fidelización de la empresa se comunique conmigo e intente una solución? ES MENTIRA que lo que pago es el mínimo posible para lo que consumo.
15 de Diciembre a las 12:58 hs.
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15 de Diciembre a las 12:59 hs.
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17 de Diciembre a las 9:31 hs.
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SILVIA L
NUNCA ME LLAMARON SIQUIERA!
07 de Enero a las 21:28 hs.
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07 de Enero a las 21:29 hs.
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07 de Enero a las 21:29 hs.
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SILVIA L
Mi n° cliente es ******* Juan manuel, y espero que se comuniquen conmigo!
07 de Enero a las 21:38 hs.
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07 de Enero a las 21:39 hs.
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SILVIA L
esto no se puede tomar como respuesta, es un automático. Responder al reclamo del cliente es escucharlo. Un tal Juan manuel me pide mi numero de cliente, ahi lo tienen. Espero el llamado
07 de Enero a las 21:47 hs.
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07 de Enero a las 21:48 hs.
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10 de Enero a las 14:16 hs.
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SILVIA L
Juan Manuel te paso mi celu, pueden llamarme cuando quieran
Es mejor a partir de las 19 ha
**********
10 de Enero a las 15:57 hs.
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11 de Enero a las 12:50 hs.
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SILVIA L
ok espero llamado
11 de Enero a las 16:38 hs.
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