Reclamo a Telecentro
Todos los dias se corta 3 o 4 horas. Siempre dicen que es un problema de red... Bastante paciencia tuve ya. Hace un mes que pasa esto. Me tienen podrido hijos de puta.
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Wifi prepago no anda
Hace dos semanas se actualizo la página de bienvenida para conectarse de telecentro wifi prepago y es imposible conectarse!
Cambio de metodología de pago
Quiero cambiar el método de pago a mercado pago/ efectivo y en la sucursal virtual no me deja. Solo te permite débito automático. No tengo deuda alguna. Probé por wpp pero el bot es muy inútil y no puede hacer el cambio, te redirige a la sucursal virtual y no te pasa c…
Cobro productos que no corresponden
Me cobraron hbo sin haberlo contratado varios meses. Chequeen que nunca lo usé, está facturado desde enero a marzo [números], en mayo lo bajaron. Y quiero ver las facturas anteriores si no me hacen la nota de crédito voy a defensa al consumidor
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Telecentro Representante de Telecentro
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19 de Octubre a las 16:09 hs.
Daniel C
solución recibida:
desde que hice el reclamo en Tuquejasuma se pusieron en contacto y se termino el problema de los cortes diarios en el servicio. Muchisimas gracias!!!!!!!!!!!!!
21 de Noviembre a las 10:54 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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21 de Noviembre a las 10:56 hs.