Reclamo a Telecentro

Sacar el débito automático

Solicité la baja por su página, y cuando llamo para sacar mi cuenta de débito automático para que dejen de cobrarme, me pasan de un sector a otro sin resolverme nada!!
tengo el nro de solicitud de baja. Necesito que dejen de cobrarme.

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Comentarios

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08 de Mayo a las 8:59 hs.
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08 de Mayo a las 10:43 hs.
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16 de Mayo a las 15:27 hs.
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Sofia R

Recién hoy 24/7 me llama una chica para procesar la baja y diciendome que tengo que pagar el mes de JUNIO, cuando ya PAGUË MAYO para que me procesen la baja. Dicen que me dejaron mensajes de voz y no tengo ninguno. Por otro lado, insistí un mes en que me procesen la baja y casi dos meses después me llaman y me dicen que tengo que pagar otro mes sino no puedo darme de baja????
Voy a ponerme en contacto con defensa al consumidor, porque yo de buena fe aboné un cuota mas despues de solicitar la baja para que se procese sin inconvenientes y siempre le buscan la vuelta para no cortar el servicio, tratando de que le pase a alguien mas mi cuenta.

Me siento ******da!!!
24 de Junio a las 16:35 hs.
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