Reclamo a Telecentro
Hace unos meses donde baja el servicio pero aún tengo los aparatos que me habían dejado y hasta el día de hoy no vinieron a retirarlo, y me siguen debitando de la Tarjeta Plata por tener esos aparatos. Fui a la sede central ubicada en la avenida corrientes 640 piso 4 y me dijeron que la subida forma de entregar esos aparatos era llamando, pero no puedo comunicarme con ellos si ya no soy cliente
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Siempre el servicio fue inestable. Aumento demasiado . Al no tener servicio reclame y no me dan respuesta. Luego solicite la baja solo por la app dw wathsapp se puede hacer me ofrevieron un plan bonificado por la 1/4 parte de lo.que pagaba para retenerme, acepte tengo …
No cumplen
No me hicieron el descuento que me habían dado
Sucursal virtual telecentro (web) no funciona
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Telecentro Representante de Telecentro
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24 de Mayo a las 9:50 hs.
Wilson C
Nunca se comunicaron no pasaron a buscar los aparatos
02 de Junio a las 13:35 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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06 de Junio a las 15:25 hs.
Wilson C
**********
06 de Junio a las 15:37 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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07 de Junio a las 13:01 hs.
Wilson C
estoy disponible todos los días de 14 a 17hs yabuqe por la mañana trabajo y por la noche estudio ,mi teléfono celular es **********
07 de Junio a las 19:06 hs.
Wilson C
Pidieron mi número y horarios para pasar a buscar los aparatos pero nunca se comunicaron
17 de Junio a las 14:35 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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22 de Junio a las 11:11 hs.
Wilson C
Número de cliente ya no lo tengo.
Nombre del titular: De Paula Wilson Carlos
DNI: ********
Dirección: Basavilbaso **** "5A" Lanús
Teléfono Celular: **********
Horario de contacto: de lunes a sábado de 12 a 18 hs.
22 de Junio a las 11:23 hs.
Wilson C
solución recibida:
Muy mala experiencia ya que no dan importancia a los reclamos o consultas de los usuarios
13 de Agosto a las 18:40 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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16 de Agosto a las 12:44 hs.