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Reclamo a Telecentro

Retirar un decodificador que instalo telecentro

Hace dos años telecentro cambio el sistema de decos uno por cada boca y quedaba el deco que estaba colocado y colocado por telecentro este mismo no fue retirado porque luego pasarian a retirarlo hice el reclamo y nada y hoy despues de dos años me mandan un Veraz porque aducen que yo me quede con el deco primitivo que lo tengo en mi casa reclame hace poco ra [números] 16-12-20 y su [números] 28-12 y me dijeron que dependo de una empresa tercerizada a retirarlo y podia tardar 30 dias,hace dos años que estoy esperando ademas yo le pago a telecentro no a la empresa tercerizada .sin ningun aviso previo me mandan el veraz realmente insolito -estoy al dia con mis pagos .gracias

Comentarios
  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    06 de Enero a las 19:48 hs.

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    • Eusebio R

       

      solución recibida:

       

      Muchas Gracias por la enorme ayuda recibida después de tantos reclamos gracias a Uds conseguí hoy que me lo retiraran .queda pendiente el aviso del Veraz que recibi el 2-12-20
      voy a colocar esto en la redes sociales gracias muchas gracias

      08 de Enero a las 10:36 hs.

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      • Eusebio R

         

        Sres tuQuejaSuma les agradezco y sigo agradeciendo el retiro del decodificador despues de dos años , ahora recurro nuevamente a Uds para reclamarle a TELECENTRO el retiro y notificación de el VERAZ que recibi , ya que puedo reclamarle nada porque no me llevan el apunte , en claro que quede bien asentado que NO tengo ninguna deuda con TELECENTRo pqero quiero una Notificacion Bien clara de esta Gestion, ademas dejar constancia que esta aniobra de TELECENTRO fue un MALTRATO a un cliente de 6 años de antigüedad donde siempre estuve a dia con todos los pagos
        DEsde ya sigo siempre agradecido a Uds
        Eusebio Ramon Fita
        DNI ******* adjunto copia del VERAZ y Copia del retiro del deco en cuestión

        12 de Enero a las 10:13 hs.

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        • Telecentro Representante de Telecentro

           

          - La empresa realizó un comentario -

          27 de Enero a las 13:36 hs.

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