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Reclamo a Telecentro

Respetar la prpmo de 10 meses y no acepto ese aumento del l 100% junio 2020

Cliente [números]
por incumplir la promo por 10 meses realizada el 09/10/19 sin tplay ni pack oro si full plata exijo se respete la facturación de $ 1.[números] que vengo realizando.
me ha venido para junio el [números]% de aumento con más de $ 3.[números] mientras que yo no alteré el plan ni pedi más megas. De no recibir inmediata respuesta mandaré toda la información obtenida a defensa al consumidor y la posterior baja del servicio.
atte.
[nombre] garcia moure
dni 11.[números].[números]

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Comentarios

  • Analia G

     

    Si bien me ofrecieron otra bonificación a diciembre la de junio dicen que la tengo que pagar al doble valor qué mayo porque ya salió la factura emitida Cómo no debieron aumentar no pienso pagar ese doble valor sino el que ellos me ofrecieron en ese primer momento

    08 de Junio a las 12:12 hs.

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    • Telecentro Representante de Telecentro

       

      - La empresa realizó un comentario -

      24 de Junio a las 13:24 hs.

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      • Analia G

         

        La de octubre del **** era por 10 meses por lo tanto la de junio la pagué igual a la de mayo. No tengo porque pagarla en su totalidad. Es desleal pues difiere de lo que ofrecieron

        24 de Junio a las 18:11 hs.

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