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Reclamo a Telecentro

Resarcimiento económico por falta de servicio

El último mes estuve con muchos problemas de cortes de internet. Solicité y vinieron varias veces del servicio técnico y al poco tiempo volvía a fallar el servicio. Siempre que vinieron me indicaron que era un problema en la terraza del edificio (a la que tenían acceso) y que lo debía reparar telecentro y que no dependía del técnico.
la última vez vinieron el viernes 5 y aparentemente mi coaxial tenía algún problema y al acortarlo la señal volvió a restaurarse.
solicito el resarcimiento en la factura de todas las veces que me dejaron sin servicio porque no pudo trabajar nadie en el domicilio generándonos pérdidas económicas de ingresos ademas de tener que utilizar packs de datos en los celulares para compensar la falta de servicio.

reclamo original:
09/11/[números]
reclamo: [números]

16/11/[números]
rt: [números]

20/11/[números]
reclamo: [números]

22/11/[números]
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03/12/[números]
reclamo: [números]

04/12/[números]
dejamos registro de tu contacto con el número [números]

Comentarios
  • Diana V

     

    Nadie se contactó con nosotros.

    23 de Diciembre a las 12:41 hs.

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    • Telecentro Representante de Telecentro

       

      - La empresa realizó un comentario -

      23 de Diciembre a las 15:42 hs.

    • Telecentro Representante de Telecentro

       

      - La empresa realizó un comentario -

      23 de Diciembre a las 15:42 hs.

  • Diana V

     

    No se contactaron con nosotros

    23 de Diciembre a las 12:43 hs.

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    • Diana V

       

      No se contactaron con nosotros.

      23 de Diciembre a las 12:43 hs.

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      • Diana V

         

        No se contactaron con nosotros.

        23 de Diciembre a las 12:44 hs.

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        • Telecentro Representante de Telecentro

           

          - La empresa realizó un comentario -

          23 de Diciembre a las 15:48 hs.

        • Telecentro Representante de Telecentro

           

          - La empresa realizó un comentario -

          23 de Diciembre a las 15:48 hs.

      • Telecentro Representante de Telecentro

         

        - La empresa realizó un comentario -

        31 de Diciembre a las 12:09 hs.

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        • Diana V

           

          Se comunicaron con mi esposo pero aún no nos reembolsaron el dinero por los días perdidos de trabajo.

          17 de Enero a las 11:06 hs.

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          • Telecentro Representante de Telecentro

             

            - La empresa realizó un comentario -

            17 de Enero a las 14:07 hs.

          • Telecentro Representante de Telecentro

             

            - La empresa realizó un comentario -

            17 de Enero a las 14:07 hs.

          • Telecentro Representante de Telecentro

             

            - La empresa realizó un comentario -

            17 de Enero a las 15:22 hs.

          • Telecentro Representante de Telecentro

             

            - La empresa realizó un comentario -

            17 de Enero a las 15:22 hs.

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