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Reclamo a Telecentro

Reintegro de dinero por falta de servicio

Estuve 15 días sin servicio de internet. La primer quincena de abril, me hicieron reclamos técnicos el 06/05: reclamo comercial [números], para la devolución del dinero y aún no esta resuelto estamos a 27 de mayo, hoy me vuelven a tomar un nuevo reclamo su[números]. Me dicen que no hay supervisores para que me atiendan

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    27 de Mayo a las 11:46 hs.

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    • claudia P

       

      esto no es solución, es un nuevo numero de reclamo, sigo sumando números, pero no obtengo la respuesta

      27 de Mayo a las 14:12 hs.

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      • Telecentro Representante de Telecentro

         

        - La empresa realizó un comentario -

        31 de Mayo a las 14:16 hs.

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        • claudia P

           

          Nooo, ya lo dije mil veces, la parte técnica no le envía la información del reintegro, pero el servicio fue devuelto después de 15 días

          31 de Mayo a las 14:27 hs.

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          • claudia P

             

            Todavía no respondieron a mi queja, el saldo a favor por 15 días sin servicio no está realizado

            01 de Junio a las 4:47 hs.

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            • claudia P

               

              Ahora casualmente deje de tener internet

              03 de Junio a las 16:14 hs.

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              • Telecentro Representante de Telecentro

                 

                - La empresa realizó un comentario -

                05 de Junio a las 18:49 hs.

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