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Reclamo a Telecentro

Reconexion hoy o la baja del servicio

[Solucionado]

El dia 17/8 me cortaron el cable que va de mi domicilio al.poste. Hice el reclamo para la reconexión, quedaron en venir el 24/8. Vino temprano un técnico pero por cuestiones climáticas se fue y aseguro volver mas tarde. No volvió, y no se contactaron desde la empresa tampoco. Me comunique yo y pedí la baja del servicio ya que la proxima fecha que me daban era para el 30/8. El área de bajas me consiguió para hoy sábado 26/8. Llame para constatar que vienen y lo suspendieron nuevamente por cuestiones climáticas (hay sol). Me quisieron dar fecha para el 1/9. Una vergüenza. Quiero dar de baja todo. La empresa no responde.

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    30 de Agosto a las 14:48 hs.

  • Micaela S

     

    solución recibida:

     

    despues del 4º pedido, finalmente fueron a reconectar el servicio.

    11 de Setiembre a las 14:43 hs.

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