Contactar a Telecentro

Reclamo a Telecentro

Recomendación de como proceder ante este reclamo a telecentro

Tengo muchísimos reclamos echos ya a telecentro por la primer instalación que recibimos al iniciar el servicio. Nos hicieron una mala instalación por fuera, rompiendo la pared, saltaron el tarquini de la fachada y aún sigo esperando a que nos den una solución que no sea la que recibimos en una primera instancia. La empresa pretendía que yo buscará un presupuesto para el arreglo y si a ellos les convencía lo aprobaban. Pero el pago corría por mi cuenta y luego sería devuelto por nota de crédito en el consumo del servicio que recibimos. A la cual me negué ya que yo no disponía ni del tiempo, ni del dinero. Que el herror era de la compañía y su deber sería enviar a alguien que solucione los daños ocasionados.

Comentarios
  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    23 de Setiembre a las 16:08 hs.

    Comentar

    • Telecentro Representante de Telecentro

       

      - La empresa realizó un comentario -

      26 de Setiembre a las 9:34 hs.

      Comentar

      • Florencia

         

        Dijeron que se pondrían en contacto y sigo esperando.

        28 de Setiembre a las 11:35 hs.

        Comentar

        • Telecentro Representante de Telecentro

           

          - La empresa realizó un comentario -

          28 de Setiembre a las 18:23 hs.

          Comentar

          • Florencia

             

            Vergüenza total. Dijeron que me llamarían el miercoles 03/10 para confirmar una visita al día siguiente y como no es de extrañar, nadie se comunicó. Telecentro demuestra que es una empresa poco seria.
            La administración del edificio quiere multarme por las averías que Telecentro ocasionó en la mala instalación del servicio.

            03 de Octubre a las 23:38 hs.

            Comentar

            • Telecentro Representante de Telecentro

               

              - La empresa realizó un comentario -

              03 de Octubre a las 23:40 hs.

              Comentar

              • Florencia

                 

                Ya realice la baja del Pack premium y aun siguen cobrando lo que quieren. Llamas , perdes tiempo y nadie te soluciona nada.

                03 de Octubre a las 23:40 hs.

                Comentar

                • Telecentro Representante de Telecentro

                   

                  - La empresa realizó un comentario -

                  03 de Octubre a las 23:41 hs.

                  Comentar

                  • Telecentro Representante de Telecentro

                     

                    - La empresa realizó un comentario -

                    04 de Octubre a las 11:46 hs.

                    Comentar

                    • Florencia

                       

                      Buenos días Federico,
                      Mi número de cliente es *******. Y como podrás comprobar tengo llamadas echas desde el mes de Abril, ayer volví a llamar y es una perdida de tiempo. Hoy ya tengo un pintor en casa que me está arreglando la avería, ya que esto me provocó humedad en las paredes del dormitorio. Tengo fotos de todo pero no se a dónde podría enviarlas ya que no me facilitaron ningún mail.

                      04 de Octubre a las 12:01 hs.

                  • Telecentro Representante de Telecentro

                     

                    - La empresa realizó un comentario -

                    04 de Octubre a las 11:48 hs.

                    Comentar

                    • Florencia

                       

                      Buenos días Melisa:
                      En el día de hoy tengo un pintor en casa que me está solucionando el problema. Porque desde Abril que espero con Telecentro y no recibo solución alguna. Por esperar se me lleno de humedad la habitación y esto ocasionó una discusión con el dueño del departamento y problemas con la administración del edificio. Me gustaría que alguien de Telecentro se comunique y me de una solución a este problema. Gracias

                      04 de Octubre a las 12:05 hs.

                  • Telecentro Representante de Telecentro

                     

                    - La empresa realizó un comentario -

                    04 de Octubre a las 15:00 hs.

                    Comentar

                    • Telecentro Representante de Telecentro

                       

                      - La empresa realizó un comentario -

                      04 de Octubre a las 15:01 hs.

                      Comentar

                      • Florencia

                         

                        El domicilio es Intendente Neyer 33, 1B. Beccar.
                        El número de cliente es *******

                        05 de Octubre a las 7:19 hs.

                    • Telecentro Representante de Telecentro

                       

                      - La empresa realizó un comentario -

                      05 de Octubre a las 7:20 hs.

                      Comentar

                      • Telecentro Representante de Telecentro

                         

                        - La empresa realizó un comentario -

                        05 de Octubre a las 13:06 hs.

                        Comentar

                        • Telecentro Representante de Telecentro

                           

                          - La empresa realizó un comentario -

                          08 de Octubre a las 17:36 hs.

                          Comentar

                          • Florencia

                             

                            Sigo esperando a que se comuniquen conmigo y me den una solución.

                            09 de Octubre a las 11:09 hs.

                            Comentar

                            • Florencia

                               

                              Sigo esperando

                              24 de Octubre a las 11:16 hs.

                              Comentar

                              • Florencia

                                 

                                Sigo esperando

                                24 de Octubre a las 11:16 hs.

                                Comentar

                                • Telecentro Representante de Telecentro

                                   

                                  - La empresa realizó un comentario -

                                  24 de Octubre a las 11:31 hs.

                                  Comentar

                                  Más reclamos hacia Telecentro

                                  Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

                                  Empresas más buscadas