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Reclamo a Telecentro

Rechazo monto de la facturacion por erroneo

El 13/2 adosé internet a mi servicio de cable.el 10/3 contraté ademas la linea fija por un plan de [números] pesos para el pack de tres servicios.(mi numero de gestion es su[números].
a la fecha no tengo instalda la linea fija y me llega una factura de [números] pesos.rechazo por completo esa cifra ya que mi ultimo pago fue el 1/3/20 o sea que no registro deudas anteriores.esa factura vence el 6 de abril y no estoy dispuesta a pagar sin que se me especifiquen mos items de la factura.¿ como debo hacer para que no se me corte el servicio hasta tanto se esclarezca la situacion?

Comentarios
  • Ester B

     

    Ningun reoresentante de la empresa se ha puesto en contacto conmigo

    06 de Abril a las 11:05 hs.

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    • Telecentro Representante de Telecentro

       

      - La empresa realizó un comentario -

      02 de Mayo a las 11:13 hs.

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