Quiero tener una bonificacion x el dano q me ocasionaron pague $300 demas xq

Mariel R

Espero una solución y me expliquen xq me cobran $**** ? Ademas necesito q me envíen la factura correspondiente al mes de junio no con un importe q ya pague ? NO ATIENDEN LOS TE

08 de Junio a las 18:54 hs.

Mariel R

Estuve desde q me enviaron la factura hasta el dia de hoy sin poderme comunicar te ni x.la web nose xq me cobran un valor q no es el pactado ya pague ayer p asi nose p seguir una empresa de servicio q no respeta al cliente no entiendo xq? Esta actitud? La prestacion es Buena p la Atencion al cliente es muy mala quiero q me bonifiquen y me expliquen xq aumentan sin avisar??

13 de Junio a las 22:14 hs.

Mariel R

Buenos dias
Q comentarle q pague en Rapipago el importe q telecentro informa telefonicamente x medio de grabacion xq comunicarme con al representante fue imposible de $**** 12/6 mi problema fue q la factura q me enviaron t el importe q ya habia abonado +el actual x ese motivo no p imprimirla p pagarla? Espero q haya q adherido al debito. Ademas en el mes de mayo estaba el dinero x q habia depositado el dia 5 /5 y la fatura t vencimiento 10/5 ? Necesto q me confirmen cuanto es el importe q t q pagar en julio y en agosto los $30 q me cobraron x desbloquear son injustos y me los descuenten xq nunca se comnicaron p avisarme y me bloquearo n de forma compulsiva y no corresponde t como demostrar q estaba el dinero en la cuenta? Por lo cual espero q la bonificacion ofrecida sea equivalente a todas las molestias ocasionadas
Gracias Slds

15 de Junio a las 9:51 hs.

Mariel R

Hola llame recién y una grabación me indica un saldo de $*** xsupuesto quise hablar p es imposible ? el dia 12/6 pague la factura de $**** ? p no lo tiene3n como ultimo pago registrado me pueden

15 de Junio a las 19:22 hs.

Mariel R

decir q pasa estoy harta de tanto maltrato no hay nadie q me pueda responder telefónicamente ? QUIERO QA ME EXPLIQUEN A Q CORRESPONDEN LOS $*** QUIEN ES EL RESPONSABLE DEL AREA DE COBRANZAS QUIERO Q ALGUIEN SE COMUNIQUE CONMIGO Y DE LAS EXPLICACIONES NECESARIAS ESPERO RESPUESTA

15 de Junio a las 19:25 hs.

Mariel R

URGENTE XSUPUESTO TENGO EL TICKET DE RAPIPAGO

15 de Junio a las 19:26 hs.

Mariel R

Buendia
Quiero q me expliquen con detalle xq este tuve q pagar $**** ?? Llame y me estan informando un pago pendiente de $***? A q periodo corresponde es insolito no poder comunicarme con nadie Funcional el area de facturacion? Exijo una explicacion detallada a mi correo electronico en el dia de hoy Gracias

16 de Junio a las 9:55 hs.

Mariel R

No entiendo xq este tuve q pagar $ **** ?? Y no lo tienen registrado? Recibi un correo indicame q q el ticket original o q hable x te es imposible hace 1 mes q no p comunicarme no puede ser q no haya q puede explicar facturan como se les parece ? Sin explicar aumentos y despues me ofrecen una bonificacion p compensar lo q me cobraron de mas ?? Necesito clarass Espero una solucion ya Pague el 12/6 **** $$$$ De cuanto es mi bonificacion ???

24 de Junio a las 10:28 hs.

Mariel R

solución recibida:

Si solucionaron el problema gracias Slds

10 de Julio a las 10:24 hs.